تيسيرا على المواطنين تقوم وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية بتقديم العديد من الخدمات الالكترونية , وذلك من خلال التسجيل بالبوابة الالكترونية للوزارة , والذي لا يستغرق من الوقت سوى بضع دقائق , ومن هذه الخدمات :
خدمات الجوازات , وخدمات المرور , وخدمات التوظيف , وابضا خدمات الأحوال المدنية , وللقيام بعمل أي معاملة داخل وزارة الداخلية يجب القيام بعمل حجز موعد , واليوم سنقوم بشرح طريقة حجز موعد في الاحوال المدنية على الانترنت حيث لا يستطيع المواطن المراجعة أو القيام بالمعاملة قبل حجز موعد سبق .
طريقة حجز موعد بالأحوال المدنية عن طريق الانترنت :
– أولا نقوم بالدخول على موقع وزارة الداخلية السعودية من خلال الرابط التالي : http://www.moi.gov.sa .
– ثم نقوم بالضغط على تبويب الخدمات الالكترونية .
– بعد ذلك نضغط على خيار الأحوال المدنية من خلال شريط الخدمات الالكترونية الموجود على يمين الصفحة .
– وهنا ستنسدل نافذة لخدمات الأحوال المدنية نختار الخيار الثاني وهو حجز موعد ونضغط عليه .
– بعد ذلك ستفتح صفحة خدمة المواعيد نقوم بتعبئتها والتي تشمل :
* رقم الهوية والمكون من 10 ارقام .
* رمز الصورة , ونكتب فيه الاحرف والأرقام الموجودة في المربع بجانب الخانة .
* تاريخ الميلاد ونختار كيفما نشاء بالهجري أو الميلادي .
– بعد كتابة البيانات السابقة نقوم بالضغط على مربع اسفل البيانات (حجز موعد) , وفي حالة كان المواطن قام بحجز موعد مسبقا يضغط على زر (عرض مواعيدي ) .
– ثم ستفتح صفحة جديدة بها خانات :
* القطاع , نختار الأحوال المدنية .
* المنطقة نختار المنطقة التي بها المواطن (الرياض أو مكة أو القصيم وغيرها ) .
* المدينة الموجود به المواطن والتي تتيع المنطقة , فمثلا منطقة الرياض , نختار مدينة الرياض أو الدرعية , أو الخرج وهكذا باقي مناطق المملكة .
* المكتب , وهنا نختار اقرب مكتب أحوال مدنية قريب من المواطن .
* الخدمة , نختار الخدمات الشاملة للمواطنين .
– ثم نختار مواعيد العمل حسب ما يناسب وقت المواطن , وهناك فترتان :
* الفترة الأولى (الصباحية ) : 6صباحا حتى 3 مساء .
* الفترة الثانية (المسائية ) : 4 مساء حتى 12 مساء .
– ثم نضغط على زر عرض جدول المواعيد.
– وهنا ستصبح الصفحة اكبر ويظهر بها مواعيد الحجز المتاحة والمحجوزة من قبل مواطنين اخرين ,فسنجد اليوم وبجانبه التاريخ , المواعيد المحجوزة والغير متاحة سيكون عليها علامة (X) , اما المواعيد المتاحة سيكون عليها كلمة (احجز) , وهنا نضغط على التاريخ الذي المناسب للمستخدم.
– بعض الضغط على زر احجز , ستفتح صفحة تأكيد الحجز , والتي سنختار منها نوع المعاملة التي نريد اتمامها مثل , اصدار بطاقة هوية بدل تالف , أو تسجيل واقعة زواج وغيره , ننقر على نوع المعامل ثم نضغط على إضافة , ثم نضغط على زر تأكيد موعد الحجز.
– والان سيظهر لنا مستند مطبوع وهو عبار عن تذكرة مراجعة موعد خدمة , وبه سنجد كافة التفاصيل اسم طالب الخدمة , ومكتب الاحوال المدينة , وكذلك نوعية الخدمة وبها كافة تفاصيل الأوراق والمستندات المطلوبة لتنفيذ الخدمة , وبالطبع موعد الحجز , واهم شيء هو رقم الحجز.
– والان نكون انتهينا من القيام بحجز موعد حجز بالأحوال المدنية السعودية , وما علينا سوى تصوير مستند موعد الحجز واصطحابه في الموعد المحدد لإتمام المعاملة.