توفر شركة موبايلي العديد من الخدمات لعملائها ، و من بين تلك الخدمات نجد خدمة “خليها علي” ، و هي خدمة توفر إمكانية الاتصال على أي شخص على حسابه الشخصي أو العكس .
خدمة خليها علي
خدمة خليها علي تُتيح الفرصة لجميع الأقارب و الأشخاص بالتحدث إلى بعضهم البعض حتى و إن لم يكن مع أحدهم رصيد كام ، بمعنى أنه يمكنك الاتصال بجميع من تحب على حسابهم الشخصي دون أن تدفع أي شيء ، و من خلال هذه الخدمة يمكن أن تجعل كل من يهمك يتصلون بك على حسابك عندما لا يكون لديهم رصيد كاف للاتصال بك.
أسعار الخدمة وكيفية استخدامها
إن تكلفة الاتصال من خلال خدمة خليها علي هي نفس تكلفة الاتصال العادي حسب باقة مستقبل الاتصال ، مع العلم أن الأسعار الواردة خاضعة لضريبة القيمة المضافة ، يمكن استخدام خدمة “خليها علي” بواسطة إحدى الطرق التالية:
1- يتم طلب *9 و بعد ذلك يتم كتابة رقم الهاتف ، و ذلك مثل : *905XXXXXXXX
2- يتم طلب *1100# من اليسار الى اليمين ، ثم الذهاب إلى خدمات موبايلي ، و إختيار الخدمات ذات القيمة المضافة ، و بعد ذلك يتم اختيار خدمة خليها علي ، و سيطلب من الشخص إدخال الرقم المراد الإتصال عليه .
3- يمكن إرسال كلمة خليها علي و رقم الموبايل المراد الإتصال به ، و ذلك على رقم 1100 .
4- يتم الاتصل بالرقم 1100، و الذهاب إلى “خدمات موبايلي” و إختيار خدمة “خليها علي”.
المميزات التي تقدمها الخدمة
– هذه الخدمة متوفرة لجميع عملاء “موبايلي” سواء في باقات الفاتورة أو الباقات مسبقة الدفع ، و يمكن لجميع عملاء “موبايلي” اختيار أرقام محددة حتى يتم إضافتها لقائمة القبول ، فتلك القائمة تجعل من السهل لهذه الأرقام الاتصال عن طريق خدمة “خليها علي” مباشرة دون انتظار لموافقة الطرف الآخر ، كما يمكن استخدام هذه الخدمة مع أفراد العائلة أو العمال أو الأصدقاء .
– كما توفر شركة موبايلي لجميع عملاءها إمكانية اختيار أرقام معينة ليتم إضافتها لقائمة الرفض ، بحيث لا يمكن لهذه الأرقام الاتصال عن طريق خدمة “خليها علي” ، و يتم رفض طلبهم آليًا ، بالإضافة إلى ذلك فيمكن لجميع عملاء “موبايلي” ضبط خيارات الرفض الخاصة بتلك الخدمة لرفض أي مكالمة “خليها علي” من أي متصل نهائيًا ، أو رفضها من أي رقم عدا الأرقام المسجلة في قائمة القبول.
- و في حالة إضافة أي رقم لقائمة الرفض ، فمن الممكن أن يقوم العميل بتفعيل خاصية الإشعار بالطلبات التي يتم رفضها آليًا ، و ذلك من خلال رسالة نصية تصل للعميل تعلمه أن هذا الرقم الذي حاول الاتصال به و تاريخ الاتصال ، مع العلم أن المكالمات الخاصة بخدمة خليها علي ستظهر في فاتورة متلقي المكالمة و الذي يدفع تكلفتها .