شركة STC هي احد كبرى الشركات التي تعمل في مجال تقنية الاتصالات للهاتف الحوال والانترنت وتقدم الشركة العديد من الخدمات في نظم الاتصالات من خطوط جوال مفوترة و باقات مسبقة الدفع وعروض على اسعار المكالمات والرسائل النصية وايضا الانترنت حيث تقدم باقات مميزة تناسب جميع الاحتياجات .

ما هو قطاف :
هو عبارة عن برنامج ولاء مقدم من شركة STC لعملائها اذ يمكن لعملء STC الاشتراك في برنامج قطاف وبشكل مجاني مطلق ومن خلاله برنامج قطاف يمكن لعملاء قطاف تجميع نقاط قطاف عبر دفع الفواتير او الشحن المسبق الدفع ومن ثم استبدال النقاط بمجموعة متنوعة من المكافأت سواء كانت داخلية او خارجية عبر شركة قطاف .
ملوحظة : يحصل العميل على عدد 1 نقطة مقابل 10 ريال مدفوعة من الفواتير .

التسجيل في قطاف :
– للجوال الاتصال ب902 او 907 للهاتف المفوتر .
– او راسال الرومز التالي الى 902 :
* لعملاء الفواتير 1818 .
* لعملاء الجوال المسبق الدفع سوا 201 .

اولا قطاف الهاتف والجوال :
الية تجميع النقاط :
يمكن للعميل معرفة رصيده من النقاط وتحويلها الى مكافأت من خلال القوائم االمختارة والحصرية للهاتف الجوال اضافة الى احكام وضوابط تحويل النقاط وكذلك رموز التفعيل .

كيفية تحويل النقاط :
يمكن للعميل تحويل نقاط قطاف من رصيد الى رصيد شخص اخر من خلال ارسال رسال الى 902 تحتوي من اليمين الى الشمال : 1870 مسافة رقم الجوال المحوال اليه مسافة عدد النقاط المراد تحويلها .
مثال : 1870 0500000000 100 ثم ارسالها الى 902
الشروط والاحكام :
– عدد النقاط الحولة يجب ان تكون ضم مضاعفات ال (20 ) 20 40 60 80 100.
– اقص عددنقاط يمكن تحويلها خلال شهر هي 100 نقطة .
– الحد الاقصى لتلقي النقاط خلال شهر هو 300 نقطة .

ثانيا قطاف سوا :
الية تجميع النقاط :
يمكن تجميع نقاط قطاف سوم من خلال اعادة الشحن حيث يحصل العميل على عدد 1 نقطة مقابل شحن عشرة ريال سعودي .
قلئمة مكافأت قطاف سوا :
– رصيد اضافي مجاني لعملاء سوا .
– دقائق ورسائل مجانية لعملاء سوا .
– كويك نت لعملاء سوا .

كيفية استبدال نقاط قطاف سوا :
* الرقم 902 .
* الرسائل النصية .
* تطبيق My STC .
* خدماتي .
ضوابط قطاف سوا :
– صلاحية مكافات قطاف هي لمد شهر واحد فقط .
– لا يمكن اضاف نقاط عى الرصيد الاضافي .
– يمكن للعميل طلب 3 قسائم خلال شهر فقط .
– نقاط اعادة الشحن تضاف بعد 48 ساعة من عملية اعادة الشحن .

ثالثا قطاف والفرسان :
قامت شركة الاتصالت السعودية  STC  بتعاون مشترك بينها و بين الخطوط السعودية من خلال برنامج تبادل المنافع بين قطاف والفرسان والذي عن طريقه يمكن لعملاء قطاف من STC  التسجيل في برنامج التبادل بين قطاف والفرسان والحصول على المزايا الاتية :
– تحويل نقاط قطاف الى اميال .
– تحويل اميال الى نقاط قطاف .

للتسجيل في قطاف والفرسان :

يمكن للعميل بارسال رسال نصية الى902 :
* التسجيل في البرنامج : الرمز 1222 رقم عضوية فرسان .
* تحويل نقاط قطاف الى اميال : الرموز 1333 رقن عضوية فرسان عدد النقاط .
* استعلام عن ارصيد النتبقي : 1444 رقم عضوية فرسان الرصيد .
* للاستعلام عن اخر 5 عمليات تحويل : الرمز 1444 رقم عضوية فرسان اخر خمس .
* للاستعلام عن الشروط والاحكام الرمز 1444 .

ملحوظة : لقيام العميل بتحويل الاميال الى قطاف من خلال الموقع التالي : https://alfursan.saudiairlines.com/

موقع شركة STC الالكتروني : http://www.stc.com.sa