الوصول إلى المعلومات هو قدرة الفرد على البحث عن المعلومات وتلقيها ونقلها بشكل فعال، ويشمل ذلك في بعض الأحيان “المعرفة العلمية والأصلية والتقليدية، وحرية المعلومات ، وبناء موارد المعرفة المفتوحة ، بما في ذلك الإنترنت المفتوح والمعايير المفتوحة ، والوصول المفتوح إلى البيانات وتوافرها، والحفاظ على التراث الرقمي، واحترام التنوع الثقافي واللغوي ، كتعزيز الوصول إلى المحتوى المحلي بلغات يسهل الوصول إليها، والتعليم الجيد للجميع ، بما في ذلك التعلم مدى الحياة والتعليم الإلكتروني، ونشر مهارات جديدة في مجال الإعلام والإعلام والاندماج الاجتماعي على الإنترنت ، بما في ذلك معالجة أوجه عدم المساواة القائمة على المهارات والتعليم والجنس والعمر ، العرق وإمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة، وتطوير الاتصال وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات بأسعار معقولة ، بما في ذلك البنية التحتية للهاتف المحمول والإنترنت والنطاق العريض .

حواجز تعيق التغلب على المعلومات

يعرف مايكل بوكلاند Michael Buckland ستة أنواع من الحواجز التي يجب التغلب عليها من أجل الوصول إلى المعلومات: تحديد المصدر ، وتوافر المصدر ، وسعر المستخدم ، والتكلفة إلى الموفر ، والوصول المعرفي ، والمقبولية، في حين أن “الوصول إلى المعلومات” ، و “الحق في المعلومات” ، و “الحق في المعرفة” و “حرية المعلومات” تستخدم أحيانًا كمرادفات ، فإن المصطلحات المتنوعة تبرز أبعادًا معينة (وإن كانت مرتبطة) بالموضوع .

الوصول إلى المعلومات

الوصول إلى المعلومات هو الحرية أو القدرة على تحديد البيانات والمعلومات والحصول عليها والاستفادة منها بفعالية، وهناك العديد من الجهود البحثية في مجال الوصول إلى المعلومات والهدف من ذلك هو تبسيط المستخدمين البشريين وجعلهم أكثر فاعلية، للوصول إلى كميات كبيرة من البيانات والمعلومات غير عملية ومعالجتها، وهناك العديد من التقنيات المطبقة على المجال العام وهي استرجاع المعلومات وتعدين النصوص والترجمة الآلية وتصنيف النصوص .

أثناء المناقشات حول الوصول المجاني إلى المعلومات بالإضافة إلى سياسة المعلومات ، يفهم أن الوصول إلى المعلومات يتعلق بتأمين الوصول المجاني والمغلق إلى المعلومات، ويغطي الوصول إلى المعلومات العديد من المشكلات بما في ذلك حقوق النشر والمصدر المفتوح والخصوصية والأمان.

الوصول المجاني إلى المعلومات القانونية

دعت مجموعات مثل رابطة المكتبات الأمريكية ، والرابطة الأمريكية للمكتبات القانونية ، ومشروع أصول دافعي الضرائب في رالف نادر إلى الوصول المجاني إلى المعلومات القانونية، وتعمل حركة الاستشهاد المحايدة الخاصة بالمورد في المجال القانوني على ضمان قبول المحاكم للاستشهادات من القضايا على الويب التي لا تحتوي على أرقام الصفحات التقليدية (المحمية بحقوق الطبع والنشر) من شركة West Publishing.

يوجد في جميع أنحاء العالم حرية الوصول إلى القانون التي تدعو إلى حرية الوصول إلى المعلومات القانونية، في مقالة بمجلة Wired Magazine تقول : من يملك القانون هي مقدمة للوصول إلى قضية المعلومات القانونية، وتعمل مؤسسات ما بعد المرحلة الثانوية مثل K-12 على مشاركة المعلومات، ويشعرون أنه من واجب قانوني وأخلاقي توفير الوصول (بما في ذلك للأشخاص ذوي الإعاقة إلى المعلومات من خلال الخدمات والبرامج التي يقدمونها .

الوصول الرقمي

وفقًا لكوزمين وبارشاكوفا ، فإن الوصول إلى المعلومات يستلزم التعلم في بيئات التعليم الرسمي وغير الرسمي، كما يستلزم تعزيز كفاءات الإعلام ومحو الأمية المعلوماتية (MIL) التي تمكن المستخدمين من التمكين والاستفادة الكاملة من الوصول إلى الإنترنت، ويعد دعم اليونسكو لتعليم الصحافة مثالاً على الطريقة التي تسعى اليونسكو من خلالها إلى المساهمة في توفير معلومات مستقلة ودقيقة يمكن الوصول إليها في الفضاء الإلكتروني، وتم تعزيز تعزيز وصول الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال المؤتمر الذي عقدته اليونسكو في عام 2014 ، والذي اعتمد “إعلان نيودلهي بشأن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الشاملة للأشخاص ذوي الإعاقة: جعل التمكين حقيقة”

المعايير المفتوحة

وفقًا للاتحاد الدولي للاتصالات (ITU) ، فإن “المعايير المفتوحة” هي معايير متاحة لعامة الناس ويتم تطويرها (أو الموافقة عليها) ويتم الحفاظ عليها من خلال عملية تعاونية يحركها الإجماع، “المعايير المفتوحة” تسهل التشغيل البيني وتبادل البيانات بين مختلف المنتجات أو الخدمات وتهدف إلى اعتماد واسع النطاق، ” ترى إحدى الدراسات التي أجرتها اليونسكو أن اعتماد معايير مفتوحة له القدرة على المساهمة في رؤية “المشاعات الرقمية” التي يمكن للمواطنين خلالها بحرية الحصول على المعلومات ومشاركتها وإعادة استخدامها .

ويمكن أن يساعد الترويج لبرمجيات المصدر المفتوح ، والتي تكون خالية من التكلفة وقابلة للتعديل بحرية ، على تلبية الاحتياجات الخاصة لمناصرة المستخدمين المهمشين نيابة عن مجموعات الأقليات ، مثل التوعية المستهدفة ، وتوفير أفضل للوصول إلى الإنترنت ، والحوافز الضريبية للشركات والمؤسسات الخاصة التي تعمل من أجل تعزيز الوصول ، وحل القضايا الأساسية لعدم المساواة الاجتماعية والاقتصادية .

حماية الخصوصية

أدى ازدياد الوصول إلى الوسائط الرقمية والاعتماد عليها لتلقي المعلومات وإنتاجها إلى زيادة إمكانيات الدول وشركات القطاع الخاص، لتتبع سلوك الأفراد وآرائهم وشبكاتهم، ولقد اعتمدت الدول بشكل متزايد قوانين وسياسات لإضفاء الشرعية على مراقبة الاتصالات ، مبررة هذه الممارسات بضرورة الدفاع عن مواطنيها ومصالحها الوطنية، في أجزاء من أوروبا ، أتاحت قوانين مكافحة الإرهاب الجديدة درجة أكبر من المراقبة الحكومية وزيادة قدرة سلطات الاستخبارات على الوصول إلى بيانات المواطنين، وفي حين أن الشرعية هي شرط مسبق للقيود المشروعة لحقوق الإنسان ، فإن القضية هي أيضًا ما إذا كان قانون معين يتمشى مع معايير أخرى للتبرير مثل الضرورة والتناسب والغرض المشروع .