التجارة الالكترونية ، والمعروفة باسم التجارة الإلكترونية أو الأعمال الإلكترونية والتي تتكون من شراء وبيع المنتجات أو الخدمات عبر الأنظمة الإلكترونية مثل الإنترنت وشبكات الكمبيوتر الأخرى . نمت حجم التجارة التي أجريت إلكترونيا الغير عادية مع استخدام الإنترنت على نطاق واسع . ويجري استخدام التجارة في هذا الطريق ، مع التحفيز بالاعتماد على الابتكارات في مجال التحويل الالكتروني للأموال ، إدارة سلسلة التوريد ، التسويق عبر الانترنت ، ومعالجة المعاملات عبر الإنترنت ، والتبادل الإلكتروني للبيانات (EDI) ، ونظم إدارة المخزون ، ونظم جمع البيانات آليا . تستخدم التجارة الالكترونية الحديثة عادة عبر الشبكة العالمية على الأقل في مرحلة ما من دورة حياة الصفقة ، على الرغم من أنها يمكن أن تشمل مجموعة واسعة من التقنيات مثل البريد الإلكتروني .

ويجري هناك نسبة كبيرة من التجارة الإلكترونية بالكامل الكترونيا للسلع الافتراضية مثل الوصول إلى المحتوى المتميز على موقع على شبكة الانترنت ، ولكن معظم التجارة الالكترونية تنطوي على نقل العناصر المادية في بعض الطرق . ومن المعروف في بعض الأحيان ان تجار التجزئة على الانترنت ومنهم مراكز البيع الإلكترونية والتجزئة على الانترنت والتي تعرف أحيانا باسم الذيل الإلكترونية . تقريبا جميع تجار التجزئة الكبيرة لهم وجود التجارة الإلكترونية على الشبكة العالمية .

يشار إلى التجارة الإلكترونية التي تتم بين الشركات على نحو الأعمال الموجهة للأعمال أو B2B . B2B يمكن أن تكون مفتوحة لجميع الأطراف المعنية (مثل سوق السلع) أو على سبيل الحصر ، من قبل المشاركين المؤهلين للدخول في (السوق الإلكتروني الخاص) . التجارة الالكترونية التي تتم بين الشركات والمستهلكين ، من ناحية أخرى ، فإنه يشار إلى الأعمال ثم إلى المستهلك أو B2C . هذا النوع من التجارة الإلكترونية التي أجرتها شركات مثل Amazon.com .

يتم التسوق عبر الانترنت بإعتباره شكل من أشكال التجارة الإلكترونية حيث يتم توصيل المشتري مباشرة عبر الإنترنت إلى البائع من خلال جهاز الكمبيوتر ، وعادة ما يكون الاتصال من خلال الإنترنت . ليس هناك وسيط للخدمة المحددة . يتم الانتهاء من الصفقة سواء البيع أو الشراء إلكترونيا وبشكل تفاعلي في الوقت الحقيقي ، مثل عند شراء كتاب جديد على Amazon.com . ان وجود وسيط ، فإنه يدعو إلى الصفقة سواء بيع او شراء من المستهلك إلى المستهلك ، مثل مزاد على الانترنت الذي يجرى على eBay.com .

وقد تم قبول هذا النظام على نطاق واسع من قبل المستهلكين لدفع التجار في جميع أنحاء العالم ، وإلى حد بعيد للأسلوب الأكثر شيوعاً من المدفوعات وخاصة في أسواق التجزئة لبعض المزايا الأكثر أهمية على الأساليب التقليدية للدفع ، وهي : الخصوصية ، النزاهة والتوافق والكفاءة للصفقة الجيدة ، والمقبولية ، والراحة ، والتنقل ، وانخفاض المخاطر المالية وعدم الكشف عن الهوية .