البوردنق او بطاقة الصعود هي عبارة عن مستند تقوم خطوط الطيران بتزويده وذلك خلال تسجيل إجراءات الوصول للمطار، الامر الذي يعطي للراكب اذن السماح لكي يركب الطائرة لرحلة معينة.  والبوردنق يحدد الراكب، رقم الرحلة، والتاريخ والوقت المخطط للوصول،  ورقم الرحلة و بإمكان الركاب  في بعض الاحيان الحجز على الإنترنت و ان يقوموا بطباعة بطاقة الصعود بأنفسهم.  وبطاقة الصعود للراكب يمكن ان تتطلب لدخول منطقة آمنه في المطار.

تذكرة الطيران

تذكرة السفر عباره عن مستند يكون عن طريقه نقوم بالتسجيل للسفر إلى أي مكان ويكون بحسب رغبة الشخص وكذلك بأي وسيلة سواء بالحافلة أو بالطائرة أو بالباخرة؟

ويكون موضح بالتذكرة الآتي

– مكتوب فيها اسم المسافر

– وكذلك رقم الحجز ونقاط الإقلاع

– وكذلك الوصول

– وموضح أرقام سفر اي الطيران

–  ومبين فيها أصناف أجور الطيران

– ومذلك تواريخ سفر  اي الرحلة

–  ومسجل بها ساعه الإقلاع

– وكذلك رمز حالة الحجز

– وايضا رمز الأجرة

–  وموضح عمر التذكرة

–  ومثبوت بها حق الأمتعة المعفية من الأجور

–  يكتب فيها تاريخ قطع التذكرة وكذلك اسم المكتب

– وموضح بها أجور التذكرة وكذلك الضرائب شكل

–  وكذلك الدفع

–  ويوجد بها رقم تسلسل التذكرة

شروط إصدار البوردنق على الخطوط السعودية

– انه يمكن استخراج بطاقة صعود الطائرة او البوردنق وذلك عن طريق الإنترنت ويتم ذلك الاجراء بداية من 24 إلى 3 ساعات  قبل وقت صعود الطائرة وهذا بحسب الجدول .

2- ينصح للمسافر القدوم قبل موعد اقلاع الطائرة بساعة الا ربع وذلك لان  لان بوابات صعود الطائرة يتم غلقها قبل موعد صعود الطائرة  ب عشرون دقيقة،  حسب الجدول .

– حيث ان سجل الحجز للراكب تجده بشكل آلي هو عبارة عن ستة أرقام وأحرف وذلك في نظام السعودية و ويقوم بإعطائها للركاب وذلك بعد ان ينتهي من كافة الإجراءات الخاصة بالحجز .

– حيث أن الأمتعة اليدوية  يكون وزنها لايزيد عن 9كيلو غرام التي يتاح الصعود بها في درجة الأعمال و وان ابعادها لا يزيد عن 115سم وهي التي يتاح صعودها في درجة الاعمال والدرجة الأولى، ولكن التي تكوم على درجة الضيافة لا يكون وزنها زيادة عن  7 كيلوغرام، و انه توضع اما تحت المقعد أو فوق الرف العلوي .

خطوات استخراج بطاقة صعود الطائرة او البوردنق على الخطوط السعودية

– في اول الامر ندخل على موقع الطيران السعودي الرسمي و بعد ذلك نقوم باختيار قسم هنا .

– و بعد ذلك سوف يتم نقلك إلى صفحة يوجد بها أحكام وشروط استخراج البوردنق عبر الإنترنت، يحب ان تقوم بقراءتها جيدا  ثم تقوم بالموافقة على هذه الشروط ويكون ذلك عن طريق الضغط على.

– فتظهر في هذه اللحظة أمامك

ـ أيقونه به

– بعد ذلك اختر

–  فيتم تحويلك بعد ذلك لصفحة

– بعد ذلك الآن سوف تنتقل لصفحة

– و بعد ذلك سوف يتم تحويلك إلى صفحة

– من خلال  الضغط هنا يكون عليك -الدخول على رابط تطبيق أيفون مزن خلال ،وبعد الضغط هنا ندخل نظام أندرويد بعد  .

– بعد ذلك تقوم بالضغط على أيقونة.

–  فستنتقل لتفاصيل رحلتك وسوفد يطلب منك ان توافق و تقر انك لا تقوم بحمل أي بضاعة خطرة، وبعد ذلك اضغط على أيقونة.

– وبعد ذلك سوف يتم نقلك إلى صفحة.

– بعدها  تعود إلى الصفحة الرئيسية – بعدها تدخل على قسم

– فيكتب سوف يتم إظهار البار كود الذي يكون خاص بك، كي تقوم بتقديم الجوال لموظف الخطوط  وذلك دون الحاجة إلى أوراق، وستتمتع برحلتك .

– فيتاح قص البوردنق الخطوط السعودية، وذلك بعد من خلال الضغط هنا وذلك قبل موعد صعود الطائرة ب 24 ساعة.

نظام الحجز الالكتروني

هو نظام يتيح للأشخاص الحجز عبر الانترنت، فعند رغبة الاشخاص في السفر ما على الشخص إلا الدخول على احد مواقع شركات الطيران ، ويتم من خلالها الحجز المباشر للتذكرة، والقيام بتحديد الرحلة وموعدها، كذلك معرفة كيفية الدفع من خلال الانترنت، وفي وقت بسيط جحدا تتم هذه العملية، فيكون فيها توفير للوقت والجهد وكذلك المال.

بسبب التغيرات التي طرأت في بيئة شركات الطيران، فمن الممكن ان نوضح بعض المتطلبات كالاتي:

ـ يجب ان يكون على معرفة وعلم بأكثر من نظام توزيع يكون عالمي، كنظام جاليليو، أو نظام سيبر، أو نظام اماديوس.

ـ ان يكون حاصلا على دورات مهارات البيع وخدمة العملاء.

ـ ان يكون هناك مهارات كيفية استخدام الحاسوب بصورة عامة، وبصفة خاصة استخدام الوورد والإكسيل.

ـ ان يكون لديه القدرة على كيفية التعامل مع اللغة الانجليزية، حتى لو اضطر ان يستعين بمترجم وذلك لسهولة الامر.

ـ ان يطور من خبراته ومعلوماته كي يتم معرفة جميع انشطة وخدمات شركات السياحة.